Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere magnetischen Kristallgläser und Ordnungssysteme wissen müssen.
Wie funktioniert das silwy Magnet-System genau?
Jedes silwy Glas ist mit einem integrierten Magneten im Boden ausgestattet. In Kombination mit unseren Metall-Accessoires wie Untersetzern oder Matten haften die Gläser sicher und fest, selbst bei Wellengang oder während der Fahrt im Wohnmobil.
Sind die Produkte spülmaschinengeeignet?
Unsere Kunststoff-Serien sind spülmaschinengeeignet. Für unsere hochwertigen Kristallgläser empfehlen wir jedoch die Reinigung per Hand, um die Langlebigkeit des Magneten und den Glanz des Glases optimal zu erhalten.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir versenden innerhalb Deutschlands standardmäßig mit DHL. Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist der Versand für Sie kostenfrei, darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.
Kann ich die Untersetzer rückstandslos entfernen?
Ja, unsere Nano-Gel-Pads und Metall-Untersetzer lassen sich rückstandslos von fast allen glatten Oberflächen entfernen. Sie sind zudem abwaschbar und somit beliebig oft wiederverwendbar.
Wie lange habe ich Zeit für eine Rücksendung?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Produkte unbenutzt und in der Originalverpackung sind.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.